Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Talebim Etiket Nedeniyle Reddedildi, Mağdur Edildim

İade Talebim Etiket Nedeniyle Reddedildi, Mağdur Edildim
02 Ekim 18:22
1.555

24 Eylül 2025 tarihinde bircançil.com adlı siteden 2500 TL tutarında trençkot satın aldım. Fakat 25 Eylül'de trençkot elime ulaştığında ürün bana büyük geldi ve iade etmek için markayla iletişime geçtim. Ürünü gönderirken ürün etiketi kargo paketinin içinde kaldı. Marka ise sırf bu yüzden iade veya değişim yapamayacaklarını öne sürdü. Ancak ben ne ürünü kullandım ne de ürünü deforme ettim. Ürün etiketinin düşmesi tamamen kendi hataları, fakat marka bunu öne sürerek bana hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Üstelik iade sürecini dahi geçmeden iade talebi oluşturdum. Etiketi de tekrar gönderebilirim. Etiketin ipi dahi kopmamış şekilde paketin içinde bulunuyordu. Fakat hiçbir şekilde yapıcı veya yardımcı olmuyorlar. Yasal olarak iade etme hakkım bulunuyor. Gerekli mercilere başvuracağım. Sizler de aynı mağduriyeti yaşamak istemiyorsanız Bircançil adlı siteden alışveriş yapmamaya dikkat ediniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

13 Nisan 13:18
2.563

12 Mayıs 10:30
2.182

13 Kasım 2024 17:03
4.242
Etiketsiz İade Sorunu: Müşteri Memnuniyeti Sıfır
Etiketsiz İade Sorunu: Müşteri Memnuniyeti Sıfır
1
Kader sonuçtan hiç memnun değil

Bircançil Butik Etiket İddiasıyla İade Reddi Ve Paramın İadesini Alamıyorum

29 Eylül 17:36
1.839
bircancil-butik-etiket-iddiasiyla-iade-reddi-ve-paramin-iadesini-alamiyorum-1.jpg
5
Hülya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Haydigiy.com Kargo Ücreti İadesi

Hülya
03 Ocak 2024 10:00
14.162
"Hemen geri dönüş sağladılar. Benimle iletişime geçen Nur hanıma kibarlığı, ilgili davranışı ve çözüm odaklı davranarak müşteriyi mağdur etmediği için çok teşekkür ederim. 😊"
Haydigiy.com Kargo Ücreti İadesi
Benzer Şikayet Yaz