Teslimat Tarihi Gecikti Güvenim Derinden Sarsıldı

Birevim İstanbul Gaziosmanpaşa şubesi üzerinden araç için sisteme 7144730-1 sözleşme numaram ile dahil oldum. Sözleşme yaparken teslimatımın ekim ayının ilk haftasında, en geç de 10 Ekim gibi yapılacağı söylendi. Ben de tüm planlamamı buna göre yaptım.

Ekim ayı geldiğinde ise bana bu kez en erken 27 Ekim’de teslimat yapılacağı bilgisi verildi. Fon krizinden sonra böyle bir tarihin değiştirilmesi, verilen sözlerin tutulmaması Birevim’e olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Ayrıca ekimin son gününde teslimat yapacaklarını en baştan açık bir şekilde belirtmediler, teslimat tarihimi sonradan WhatsApp üzerinden değiştirdiler.

Ben, kayıt olurken tarafıma söylenen tarihte teslimatımın yapılmasını, bu mümkün değilse mağduriyetimin giderilmesini ve bu süreçte tarafıma net ve şeffaf bilgi verilmesini talep ediyorum.