to read complaints and reviews, or file yours.Birevim'den Araç Alımında Yaşanan Mağduriyet
Birevim firmasına 4 yıl önce komisyon bedeli peşin ödeyerek 400.000 TL sıfır araç almak için projeye girdim. Şimdiye kadar 135.000 TL civarında ödeme yaptım, 265.000 TL civarında Birevim'den araç karşılığı alacağım para tutarımı araç beğendiremediğim için alamıyorum. Sol arka kapısı hasarlı ve haricinde hiçbir hata boya değişen olmayan uygun fiyata bulduğum aracın değeri 450.000 TL ama araç sigortadan ağır hasar yazılmış. Aracın kazalı fotoğraflarını ve eksper raporunu dikkate almadan direkt 'bu araç olmaz' şeklinde geri dönüş yapıldı. Toplam alacağım 400.000 TL ve bunun 265 bin civarı Birevim'den ödenecek. Benim 4 yıl önce komisyon bedeli olarak verdiğim para ile alabildiğim aracı şu an girdiğim tüm para ile bile alamıyorum. Üzerine para eklemem lazım olduğu bir mağduriyet yaşarken Birevim kendisini garanti altına almak adına mağduriyetimi göz ardı ederek hurda olarak bile satsa fazlasıyla parasını alabileceği bir aracı kabul etmemektedir. Araçta mekanik, elektronik veya kozmetik hiçbir hasar bulunmamaktadır. Eksper yapılabilir. Sadece sol arka kapısı değişik haricinde hata boyası olmayan bir arabayı bile alamayacaksam bu parayı almak için sıfır arabayı nasıl alacağız? Mantık çerçevesi dışında yapılan bu uygulamalardan başka kimse mağdur olmaması için mevcut ülke enflasyonu göz önüne alınarak müdahale edilmesi gerekir.
Yeni araç hatasız olarak buldum, Cuma günü bilgileri ilettim ruhsat ve kadran görüntüsü olmadan giriş yapamıyoruz dediler bugün satıcıdan bilgileri alıp 13 de gönderdim ve saat şu an 16:10 henüz ne araç oluru için onay verildi ne de ödeme günü için net bir cevap alamadım. Satıcı arkadaşı bu belirsizliklere rağmen bekletmeye çalışıyorum. Net bir cevap alamadığım için pazarlık bozulacak mı bilmiyorum. Teslimat tarihim Aralık ayı olmasına rağmen önce sebepsiz Ocak ayına bırakıldım sonra sadece sol arka kapısı değişmiş araca onay alamadım şimdi de bulduğum hatasız araç için süreç ne olacak bakalım
Değerli Tasarruf Sahibi Ahmet Ç. Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İlettiğiniz konunun memnuniyete dönüşmesi için gerekli incelemeler yapılarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Sizlere daha iyi hizmet verebilmek adına BİREVİM Mobil uygulaması üzerinden Bize Ulaşın > Bize Yazın alanından tüm görüş ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Mutlu günler dileriz… BİREVİM #BirlikteKolay
