to read complaints and reviews, or file yours.Birevim Araç Teslim Tarihinde Sürekli Değişiklik Ve Sözün İhlali
Geçen yıl Birevim Ümraniye şubesinde 1.000.000 TL tutarlı araç tasarruf planına katıldım. Başta altı ay sonra yapılacak çekilişle altı kişiye teslimat yapılacağı söylendi, ancak bu süreçte yalnızca bir kişiye araç teslim edildi. Sistemin değiştiğini ve artık ayda sadece bir kişiye teslimat yapılacağını ise kendi aramalarım sonucunda öğrendim, tarafıma hiçbir şekilde önceden bir bilgilendirme yapılmadı.
Araç fiyatları yükselince plan tutarımı 1.300.000 TL’ye çıkarmam gerektiği belirtildi. Bu doğrultuda araç bedelinin yüzde 45’ini nakit olarak ödeyip yeni sözleşme imzaladım. Defalarca kez aradığımda aracımı ekim ayı başında, en geç 5 Ekim’de teslim alacağım söylendi. Ben de bu bilgiye güvenerek araç buldum, pazarlık yaptım ve satıcılar bile Halkalı’dan Ümraniye şubesine kadar geldiler.
Şubeye gittiğimde bu kez teslimatın 30 Ekim tarihine kaldığını öğrendim. Bir gün önce alınan yeni bir karar gerekçe gösterildi. C** Bey ve T*** Bey, bilgisayar ekranından 30 Ekim teslim tarihini göstererek bunu teyit ettiler, ancak bu değişiklikle ilgili olarak yine önceden hiçbir bilgilendirme almadım. Teslimata iki gün kala T*** Bey’i aradığımda bana dönüş yapacağını söyledi fakat geri dönüş olmadı. Tekrar yazdığımda ise teslimatın sonraki haftanın cuma gününe ertelendiği bildirildi.
Tasarruf planı numaram 6701161-1’dir. Yüzde 45 nakit ödeme yapmış, plan tutarımı yükseltmiş ve bana verilen tarihlere güvenerek araç ayarlamış olmama rağmen hâlâ net bir teslim tarihi alamıyor, sürekli değişen tarihlerle karşılaşıyorum. Araç fiyatları artmaya devam ederken bu gecikmeler doğrudan maddi kayıp yaşamama neden oluyor.
Birevim’i ev adresime yakın olduğu için tercih etmiştim ancak yaşadığım süreç nedeniyle bu kararımda pişman oldum ve kimseye gönül rahatlığıyla tavsiye edemiyorum. Talebim, sürekli değişen ancak bu sefer kesin tarih diye tarafıma bildirilen son tarih olan 30 Ekim cuma günü için verilen teslimat sözünün tutulmasıdır. Artık sözlü taahhüt değil, somut ve net bir çözüm bekliyorum.
