Birarabam Şube Müdürünün Kişisel IBAN’a Yönlendirdiği Ödeme Ve Güven İhlali
Tarafım, Birevim Tasarruf Finansman bünyesinde 6282477-2 numaralı 1.000.000 TL tutarlı araç projesi ile 6282477-3 numaralı 9.500.000 TL ve 6282477-5 numaralı 7.000.000 TL tutarlı konut projelerine dahil bulunmaktayım. Tüm bu süreç Üsküdar Birevim sahil şubesi üzerinden yürütülmüştür.
Bu süreçte, şirketiniz bünyesinde şube müdürü olarak görev yapan E** Ö***’in yönlendirmeleri doğrultusunda, proje numaralarım yazdırılarak şahsi IBAN hesabına ödemeler yaptım. Toplamda 318.750 TL ödeme gerçekleştirdim. Ödemeleri yaklaşık 4 ay önce yaptım ve bu durumun bir usulsüz olduğunu ise yaklaşık 3 hafta önce öğrendim. İlgili kişinin bu eylemleri sonrasında işten ayrıldığı anlaşılmış olmasına rağmen, tarafıma şirketiniz tarafından herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, süreç gizli kalmış ve mağduriyetim daha da artmıştır.
Yaşanan olay, şirketiniz nezdinde ciddi bir kurumsal denetim eksikliğine, müşteriyle kurulan güven ilişkisinin açıkça ihlaline ve tüketicinin yanıltılmasına işaret etmektedir. Ödemeleri, görevli şube müdürünün yönlendirmesi ve projelerimin numaraları kullanılarak yaptığım için, bu süreçte Birevim’in denetim ve sorumluluk yükümlülüklerini yerine getirmediğini düşünüyorum. Bu nedenle kurumunuza olan güvenim tamamen sarsılmıştır.
Bu kapsamda, benden tahsil edilen toplam 318.750 TL tutarındaki bedelin eksiksiz ve gecikmeksizin iadesine ek olarak, Birevim nezdindeki 6282477-2, 6282477-3 ve 6282477-5 numaralı tüm projelerimden, tarafıma herhangi bir kesinti uygulanmaksızın ve hesaplarımda bulunan tüm tutarların tamamı iade edilerek çıkarılmayı talep ediyorum. Kurumsal denetim eksikliği, bu süreç ve mağduriyetime rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle, şirketiniz ile devam etme iradem kalmamıştır. Tüm bu hususların yazılı olarak tarafıma bildirilmesini ve sürecin şeffaf, hızlı ve eksiksiz bir şekilde sonuçlandırılmasını istiyorum. Aksi halde tüm yasal haklarım saklı kalmak kaydıyla ilgili kişi ve kurumlar hakkında hukuki süreci başlatacağımı bilgilerinize sunarım.
Şube müdürünün yönlendirmesiyle 318.750 TL ödedim, iade yapılmayacağı ve suçlu olduğum iddia edildi, bu yüzden hukuki süreç başlattım ve hâlâ bir çözüm elde edemedim.











