Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Birarabam Şube Müdürünün Kişisel IBAN’a Yönlendirdiği Ödeme Ve Güven İhlali

505

Tarafım, Birevim Tasarruf Finansman bünyesinde 6282477-2 numaralı 1.000.000 TL tutarlı araç projesi ile 6282477-3 numaralı 9.500.000 TL ve 6282477-5 numaralı 7.000.000 TL tutarlı konut projelerine dahil bulunmaktayım. Tüm bu süreç Üsküdar Birevim sahil şubesi üzerinden yürütülmüştür.

Bu süreçte, şirketiniz bünyesinde şube müdürü olarak görev yapan E** Ö***’in yönlendirmeleri doğrultusunda, proje numaralarım yazdırılarak şahsi IBAN hesabına ödemeler yaptım. Toplamda 318.750 TL ödeme gerçekleştirdim. Ödemeleri yaklaşık 4 ay önce yaptım ve bu durumun bir usulsüz olduğunu ise yaklaşık 3 hafta önce öğrendim. İlgili kişinin bu eylemleri sonrasında işten ayrıldığı anlaşılmış olmasına rağmen, tarafıma şirketiniz tarafından herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, süreç gizli kalmış ve mağduriyetim daha da artmıştır.

Yaşanan olay, şirketiniz nezdinde ciddi bir kurumsal denetim eksikliğine, müşteriyle kurulan güven ilişkisinin açıkça ihlaline ve tüketicinin yanıltılmasına işaret etmektedir. Ödemeleri, görevli şube müdürünün yönlendirmesi ve projelerimin numaraları kullanılarak yaptığım için, bu süreçte Birevim’in denetim ve sorumluluk yükümlülüklerini yerine getirmediğini düşünüyorum. Bu nedenle kurumunuza olan güvenim tamamen sarsılmıştır.

Bu kapsamda, benden tahsil edilen toplam 318.750 TL tutarındaki bedelin eksiksiz ve gecikmeksizin iadesine ek olarak, Birevim nezdindeki 6282477-2, 6282477-3 ve 6282477-5 numaralı tüm projelerimden, tarafıma herhangi bir kesinti uygulanmaksızın ve hesaplarımda bulunan tüm tutarların tamamı iade edilerek çıkarılmayı talep ediyorum. Kurumsal denetim eksikliği,  bu süreç ve mağduriyetime rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle, şirketiniz ile devam etme iradem kalmamıştır. Tüm bu hususların yazılı olarak tarafıma bildirilmesini ve sürecin şeffaf, hızlı ve eksiksiz bir şekilde sonuçlandırılmasını istiyorum. Aksi halde tüm yasal haklarım saklı kalmak kaydıyla ilgili kişi ve kurumlar hakkında hukuki süreci başlatacağımı bilgilerinize sunarım.

Dora
16 Mayıs 11:50

Şube müdürünün yönlendirmesiyle 318.750 TL ödedim, iade yapılmayacağı ve suçlu olduğum iddia edildi, bu yüzden hukuki süreç başlattım ve hâlâ bir çözüm elde edemedim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Birevim’in Araç Teslim Güvencesi İhlali Ve Kapora İadesi Talebi

3.336

Birevim’in 700 bin TL’lik araç tasarruf planına yazıldım. Sözleşmelerim onaylandı, ıslak imza için şubeye çağrıldım ve i...

2 Destek1 Yorum

Araç Teslim Tarihlerinin Sürekli Ertelenmesi Ve Bilgi Eksikliği

2.390

"Sancaktepe şubesinde haftalarca sonuç alamamakla birlikte çıkmaza soktukları projeyi Ümraniye şubesindeki izzet Cem bey çabaları 2 günde çözümledi kendilerine buradan teşekkürlerimi iletirim"

Video Şikayetler

Birevim Ekim Ayında Olan Teslimat Kasım Ayına Aktarıldı!

Birevim EkimAyında Olan Teslimat Kasım Ayına Aktarıldı!

Profil fotoğrafı
Gönül
Birarabam Ödememizi Yapmadı!

BirarabamÖdememizi Yapmadı!

Profil fotoğrafı
Sercan
Birarabam Sözünde Durmadı

Birarabam SözündeDurmadı

Profil fotoğrafı
Murat
Birevim Üyelik Referans Ödemesi Yapılmadı!

Birevim ÜyelikReferans Ödemesi Yapılmadı!

Profil fotoğrafı
Nurullah

Öne ÇıkanKonular