Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Bildirim Almadan Çekiliş Tarihim Ertelendi

9 Mayıs 00:43494
Kuzey'in Teşekkür Mesajı
Görüşmemi gerçekleştirdiğim şirket çalışanı gayet ilgili ve samimi konuşması için teşekkür ediyorum.

Birevim Mersin şubesi üzerinden Kasım 2025’te araç finansmanı için, sabit 44.074 TL ödemeli, 1.200.000 TL tutarlı bir tasarruf planına, 10.000 TL peşinat ödeyerek başladım. Sözleşmemde de yer aldığı üzere ilk çekiliş hakkımın 5–10. Ay aralığında, özellikle de 5. Ayda olacağı belirtilmişti ve Birevim uygulamasında da ilk çekiliş ayım Mayıs olarak görünüyordu.

Ancak geçtiğimiz haftalarda uygulamaya tekrar baktığımda ilk çekiliş ayımın hiçbir bilgi verilmeden Haziran ayına ertelendiğini gördüm. 4757737-2 numaralı sıra tespitli tasarruf yöntemi ile devam eden planımda böyle bir değişiklik yapılmasına rağmen bana SMS, e-posta, arama ya da herhangi bir yazılı bilgilendirme yapılmadı.

Durumu öğrenmek için önce Mersin şubeye sordum, şube çalışanları durumdan haberleri olmadığını, merkeze sormam gerektiğini söylediler. Merkeze yazmama rağmen geri dönüş yapılmadı. Telefonla aradığımda ise “yönetime sorup size dönüş yapacağız” denildi, üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen hâlâ kimse açıklama yapmadı.

Sözleşmemde açıkça belirtilen 5. Ay çekiliş hakkımın, benim onayım ve bilgilendirmem olmadan ertelenmesini kabul etmiyorum. Sözleşmeye yazılan bir madde bağlayıcı değilse, o zaman neye güvenerek bu sisteme dahil olduğumuzu merak ediyorum. Bu yüksek enflasyon ortamında her ay fiyatlar artarken, çekilişim ertelendikçe daha iyi bir araç alma ihtimalim de düşüyor ve mağduriyetim büyüyor.

Talebim, sözleşmemde yer aldığı şekilde 5. Ayda çekiliş hakkımın tanınması ve bu keyfi ertelenme kararına ilişkin yazılı, net bir açıklama yapılmasıdır.

Kuzey
12 Mayıs 12:39

Görüşmemi gerçekleştirdiğim şirket çalışanı gayet ilgili ve samimi konuşması için teşekkür ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Birevim'de Sözleşme Sonrası Sistem Değişikliği İle Mağduriyet Yaşadım

7 Aralık 2025 14:232.275

2025 yılı Ocak ayında Birevim’e 6314873-0 numaralı tasarruf planı ile araç finansmanı için katıldım. Sisteme girerken ba...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Birarabam Sözünde Durmadı

Birarabam SözündeDurmadı

Profil fotoğrafı
Murat
Birevim Üyelik Referans Ödemesi Yapılmadı!

Birevim ÜyelikReferans Ödemesi Yapılmadı!

Profil fotoğrafı
Nurullah
Birevim Pişman Etti!

Birevim PişmanEtti!

Profil fotoğrafı
Safa
Birevim Teslimatı Yapmıyor. İadeyi De Ödemiyor

Birevim TeslimatıYapmıyor. İadeyi De Ödemiyor

Profil fotoğrafı
Mesud
Birarabam Ödeme Yapmıyor, İnsanlar Mağdur Oluyor!

Birarabam ÖdemeYapmıyor, İnsanlar Mağdur Oluyor!

Profil fotoğrafı
Ömer