to read complaints and reviews, or file yours. 
Zara’dan verdiğim sipariş bir günde Kargo ile tarafıma teslim edilecekti. İstanbul Üsküdar’da adresimde olmama rağmen günlerdir kargo hareketlerinde sürekli “dağıtıma çıktı, teslim edilemedi, şubeye geri döndü” şeklinde görünüyor ancak ne kapıma gelen var ne de herhangi bir arama yapılıyor.
Tahmini teslim tarihi 5’i olarak görünüyordu, o tarihten bu yana sistemde sırasıyla 6, 7 ve 8 olarak ertelenmeye devam ediyor. Takip numaram 47113070849* olup günlerdir aynı döngü içinde oyalanıyorum ve hiçbir şekilde teslimat sağlanmıyor.
Bir günde Kargo müşteri hizmetlerine ve ilgili birimlere ulaşmaya çalışmama rağmen ne telefona cevap veriliyor ne de herhangi bir geri dönüş yapılıyor. Sürekli evde olmama rağmen “dağıtıma çıktı – teslim edilemedi” şeklinde işlem yapılması ve muhatap bulamamam beni mağdur ediyor.
Siparişimin en kısa sürede, daha fazla oyalanmadan adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için gerekli yerlere başvurmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.
Bir günde Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle yazıyorum. Zara’dan verdiğim siparişim 08’inde şubeye ulaşmış görünüyor ancak bugün bana “teslim edildi” şeklinde mesaj geldiği halde herhangi bir teslimat yapılmadı. Ne ofise gelen bir kargo var ne de beni arayan oldu. Ofiste muhaberat ve ...
Zara’dan verdiğim siparişim bir günde Kargo ile gönderildi ve 06.01.2026 tarihinde dağıtımda görünmesine rağmen ertesi gün tekrar “kargoya çıkacak, devir” şeklinde güncellendi. Sabah baktığımda da Ankara Yenimahalle şubesinde bekliyor olarak görünüyor ve dağıtıma hiç çıkmamış. Kargo takip numaram 4...
235031819423 numaralı Zara gönderim, 02.09.25 tarihinde teslim edilecek görünmesine rağmen 6 gündür elime ulaşmadı. Kargo takip sisteminde sürekli "devir-tekrar dağıtıma çıkacak" ifadesi yer alıyor fakat dağıtıma çıktığı belirtilen günlerde de hiçbir teslimat yapılmadı. Üsküdar/İstanbul adresimde ka...
12 Ekim’de Zara’dan kadın montu siparişi verdim. Ürünüm 15 Ekim’de kargoya teslim edildi. Ancak 15 Ekim’den bu yana kargo, her gün “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor fakat teslim edilmiyor ve sonraki güne devrediliyor. Teslimat adresim İstanbul Bahçelievler, Haznedar şubesine bağlı. Sipariş takip nu...
Yorumlar