to read complaints and reviews, or file yours. 
13.01.2026 tarihinde Zara’dan, ertesi gün teslimat seçeneğiyle verdiğim siparişim bir günde Kargo firmasına teslim edildi. Ancak ertesi gün adresime hiçbir şekilde gelinmediği halde, sistemde teslimat denemesi yapıldığı ve bana ulaşılamadığı yazılarak kargom için iade süreci başlatılmış görünüyor. O gün boyunca evdeydim, kapıya gelen giden kimse olmadı, herhangi bir arama ya da bilgilendirme de almadım.
Durumu fark eder etmez Zara ile iletişime geçtim ancak onlar da sorunu çözemedi, şu anda kargom sistemde iade sürecinde görünüyor ve ne zaman teslim edileceği belli değil. Bir günde Kargo’ya doğrudan ulaşmak da mümkün olmadığı için yaşadığım mağduriyet artıyor.
Siparişimin iade sürecinin durdurulmasını ve paketimin acilen tekrar dağıtıma çıkarılarak adresime eksiksiz teslim edilmesini talep ediyorum.
Bir Günde Kargo’nun Zara üzerinden aldığım “aynı gün teslimat” hizmetinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 9 ve 10 Ocak tarihlerinde iki gün boyunca evde olmama rağmen kargo hiçbir şekilde adresime gelmedi, herhangi bir arama yapılmadı ve bilgilendirme mesajı da almadım. Buna rağmen gönderimin benimle ...
Zara’dan 01.01.2026 tarihinde verdiğim siparişim Bir Günde Kargo firmasıyla gönderildi ve 06.01.2026 tarihinde kargo şirketine teslim edildi. 08.01.2026 tarihinde ise sistemde kargonun teslim edilmeye çalışıldığı ancak teslim edilemediğine dair asılsız bir bildirim girildi. Oysa o gün, bildirilen sa...
7 Ekim’de Zara uygulaması üzerinden “Zara üst” siparişi verdim ve siparişim 14 Ekim’de “Bir Günde Kargo” firması tarafından dağıtıma çıkarılmış görünüyor. Güvenlikli bir sitede oturuyorum ve bugüne kadar hiçbir şekilde ne güvenliğe ne de bana teslimat için ulaşılmadı, telefonla da aranmadım. Sipariş...
Yorumlar