to read complaints and reviews, or file yours. 
Bir Günde Kargo ile taşınan, teslimat kodu 1588 olan 471130961982 numaralı Zara kargom 22 Aralık günü Yenimahalle şubesine gelmesine rağmen 27 Aralık itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargom günlerdir şubede bekliyor ve Ankara/Yenimahalle adresime bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor.
Bir kargonun aynı şubede 5 gün boyunca hiçbir işlem yapılmadan bekletilmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Ne bilgilendirme mesajı aldım ne de dağıtıma çıkarıldığına dair herhangi bir bilgi paylaşıldı. Bu süreçte zaman kaybı yaşamamın yanı sıra, firmanın ciddiyeti ve hizmet kalitesi konusunda ciddi anlamda güven kaybı yaşadım.
Kargomun acilen dağıtıma çıkarılarak Ankara/Yenimahalle adresime teslim edilmesini ve bu gecikmeyle ilgili tatmin edici bir açıklama yapılmasını istiyorum. Yaşanan bu aksaklığın sadece bir özürle geçiştirilmeyip gerekli iç denetimlerin yapılarak benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
27.11.2025 tarihinde Zara uygulaması üzerinden verdiğim sipariş, Bir Günde Kargo firması ile gönderildi ve teslimat tarihi 04.12.2025 olarak görünüyordu. Teslimat günü boyunca Ankara Yenimahalle’deki evimdeydim ve evden çalışan biri olarak kapı zilini net şekilde duyabileceğim bir durumdaydım. Anca...
Bir Günde Kargo ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle şikayetçiyim. Zara’dan verdiğim ve içinde kıyafetlerimin bulunduğu, 471130531988 takip numaralı kargom için çarşamba sabahı teslimat kodu ile o gün içinde teslim edileceğine dair mesaj aldım. Çarşamba günü tüm gün evde olmama rağmen, sistemde “...
11 Kasım 2025 tarihinde Zara mağazasının resmi internet sitesi üzerinden 2.059,00 ₺ tutarında bir sipariş verdim. Siparişim, 12 Kasım ve 13 Kasım tarihlerinde "Bir Günde Kargo" şirketi tarafından dağıtıma çıkarıldı olarak görünüyor; fakat her iki günde de teslimat gerçekleşmedi. Bugün (14 Kasım) ise...
Birgünde Kargo Yenimahalle Kaletepe Şubesi aracılığıyla Zara’dan gelen 471099639648 takip numaralı kargomla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 29.11.2025 tarihinde kargom 'dağıtıma çıktı' olarak göründü, gece yarısına kadar evde beklememe rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Erte...
Bir Günde Kargo firmasıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ankara Yenimahalle Ayvalı Caddesi'ne teslim edilmesi gereken iki kargom (teslimat numaraları: 243061515175 ve 235074087106) üç gündür elime ulaşmadı. Kargolarım Bershka ve Zara mağazalarından alınmış olup, “ertesi gün teslim” vaadiyle...
Yorumlar