Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Adrese Teslimat Ve Kuryenin Olumsuz Davranışı

profile
16 Eylül 2025 18:45
681

Birgündekargo firması ile A101 online üzerinden 1.600 TL değerinde termos siparişi verdim. Kargom bugün Kurtuluş Mah. 15. Sokak No:9C Blok D3 Nilüfer/Bursa adresine yanlışlıkla teslim edilmiş. Teslim alan kişi beni arayarak durumu bildirdi. Kurye, kargoyu o adresten tekrar alıp bana teslim etmeyeceğini, hatta kargomu iptal edeceğini söyledi ve telefonumu yüzüme kapattı. Üstelik ardından tekrar arayarak, 'Abla, sen hayal dünyasında mı yaşıyorsun, ne kapatması?' şeklinde kaba bir üslupla konuştu. Ayrıca kurye, kargomu teslim ederken teslimat kodunu sormamış ve ürünü kapıya bırakıp gitmiş. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim.

Siparişimin bir an önce tarafıma eksiksiz ve sorunsuz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca kuryenin bu davranışının da dikkate alınmasını rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Ağustos 2025 18:10
1.726

profile
24 Kasım 2023 02:12
1.425
1
Mizgin sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Teslimatı Yapılmadı, Müşteriyle Olumsuz İletişim Kuruldu

profile
22 Ekim 2025 17:32
302

profile
25 Temmuz 2025 15:11
273

profile
30 Temmuz 2025 00:15
421
Benzer Şikayet Yaz