to read complaints and reviews, or file yours.Bir günde kargo firması Ümraniye şubesine ulaşmak kadar zor bir şey yok. Tüm gün aradım, yine de meşgul; asla muhatap yok. Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Şubeye de kargo teslimat şubesinde diyor. O kadar otomatik tuşlama yapıyorum, o numaraları silip de aradım, yine de yok.
Bir günde kargodan siparişim 2 gündür dağıtımda olmasına rağmen gelmiyor ne çağrı merkezine ulaşabiliyorum ne de Ümraniy...e şubeye ne de kargoyu getiren kuryeye. Kargoma ihtiyacım var ve gelmemesi başka bir konu ulaşamamak başka bir konu. Sürekli hatta bekletiyor ve asla açan olmuyor
Bir günde kargo firması kargoyu teslim etmiyor. 26 Kasım'da teslim edildiği belirtilmiş, girişi yapılmış. 27 Kasım'da Üm...raniye Şubesi'ni aradığımda araçlarında arıza olduğunu ve aynı gün teslim edeceklerini belirttiler. Aradan 2 gün geçti, halen teslim edilmedi. Asla müşteri hizmetlerine ve Ümraniye
Birgünde Kargo Ümraniye şubesine varış yapmış olan kargom teslim edilmiş olarak işaretlenmiş fakat bana teslim edilmemiş.... Şubeyi aradığımda önce paketi teslim edeceklerini, daha sonra da bana dönüş yapacaklarını ilettiler. Fakat herhangi bir dönüş olmadı ve asla ulaşamıyorum. 45 dakika boyunca telef
İlgili kargo firması Zara'dan vermiş olduğum siparişi teslim etmediği halde teslim edildi olarak işaretlemiş. Bana ne bi...r SMS ne de herhangi bir mail geldi. Kargo takip numarası vs. Gibi. Merkezi aradığımda da müşteri temsilcisi hanımefendi inanılmaz agresif bir şekilde konuşmakta. Önce Ümraniye şub
"Sorun çözüldü, teşekkür ederim."
