Ümraniye Kargo Teslimatı Gecikiyor Ve Müşteri Temsilcisine Bağlanamıyor

Bürgünde Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. İstanbul Ümraniye bölgesine gelmesi gereken ve takip numarası 8125711338 olan kargom 25 Mart tarihinden beri dağıtıma çıkmış görünmesine rağmen 5 gündür hala teslim edilmedi.

Bu süreçte kargo şirketine telefonla ulaşmaya çalıştığımda da müşteri temsilcisine bir türlü bağlanamıyorum. Sanki çok yoğunlarmış gibi hatta bekletilip sonrasında da kimseye ulaşamıyorum. Diğer kargo firmalarında bu şekilde bir sorun yaşamadım, bu durum gerçekten mağduriyet yaratıyor.

Şehir dışına çıkacağım için kargomun bugün acil olarak teslim edilmesini talep ediyorum. Teslimatın gecikmesi nedeniyle daha fazla mağduriyet yaşamamak için, gönderimin vakit kaybetmeden adresime ulaştırılmasını istiyorum.