to read complaints and reviews, or file yours. 
E-bebek mağazasından 22 Şubat’ta indirimden bebek arabası satın aldım. Siparişim sistemde 1 Mart’ta Bir Günde Kargo firmasına teslim edilmiş görünüyor. O günden bu yana kargo takipte ürün 3 gündür “dağıtımda” olarak görünüyor ancak herhangi bir teslimat yapılmadı.
Teslimat adresim Ankara Şereflikoçhisar. Küçük bebeğim olduğu için evden dışarı bile çıkmadığım halde, müşteri hizmetlerini aradığımda “evde yokmuşsunuz” denilerek teslimat yapılmadığı iddia edildi. Buna rağmen “kuryeyi ara” bölümünde herhangi bir numara bulunmuyor, ayrıca müşteri temsilcisi ürünün henüz kurye dağıtımına verilmediğini söylüyor. Hem “evde yoktunuz” denilmesi hem de “kuryeye teslim edilmedi” denmesi ciddi bir çelişki oluşturuyor ve güven vermiyor.
Bir Günde Kargo’nun herhangi bir şube adı, iletişim numarası veya açık bir muhatap bilgisinin bulunmaması da süreci tamamen çıkmaza sokuyor. E-bebek gibi kurumsal bir firmanın bu kadar yetersiz bir kargo şirketiyle çalışmasını anlamakta zorlanıyorum.
Ürünün acilen adresime teslim edilmesini ve bu süreçte herhangi bir hasar veya kırık olmamasını bekliyorum. Teslimatın gecikmesinin ve verilen yanlış/çelişkili bilgilerin açıklanmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
13 Aralık’ta Ankara E-bebek üzerinden “Bir Günde Kargo” seçeneğiyle bir akülü motor siparişi verdim. Siparişin tahmini teslim tarihi sistemde 19 Aralık olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Üstelik bugün çocuğum için doğum günü partisi var ve bu ürünü doğum günü hed...
18 Kasım’da E-bebek’ten verdiğim 5832****86 numaralı siparişim “Bir Günde Kargo” firması ile gönderildi. Kargo takip bilgilerinde 20 Kasım’da Manisa şubesine geldiği, 24 Kasım’da ise dağıtıma çıktığı görünüyor. Bugün 26 Kasım olmasına rağmen aradan 9 gün geçti ve kargom hâlâ teslim edilmedi. Kargo ...
22.08.2025 tarihinde e-bebek üzerinden vermiş olduğum sipariş, 24.08.2025’te Bir Günde Kargo firmasının Ankara Etimesgut şubesine ulaşmasına rağmen halen tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Yavuz Selim Mahallesi Abdülhamithan Caddesi No:11/3 Çubuk/Ankara’dır. Kargo takip numaram BGK03325980’d...
Online olarak bir alışveriş markasından verdiğim sipariş birgündekargo’ya teslim edilmesi için firma tarafından verilmiş. Birgündekargo firmasının kargo takip sistemine takip numarasını girdiğimde ürünümün teslim edildiğini gördüm ancak ürünüm teslim edilmedi. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum....
E-Bebek’ten vermiş olduğum sipariş, “Bir Günde Kargo” isimli kargo firması ile gönderildi. Ürün 16.02.2026 tarihinde E-Bebek tarafından kargo firmasına teslim edilmesine rağmen aradan günler geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Kargo firmasının kendi internet sitesinde yer alan iletişim num...
Yorumlar