to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Ekim’den bu yana A101 üzerinden verdiğim 5331****38 takip numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Siparişimde iki adet Pierre Cardin yorgan bulunmakta ve toplamda 1300 TL ödeme yaptım. Kargo firması, ürünlerimi teslim etmediği halde sistemde her gün “dağıtımda, teslim edilecek” olarak gösteriyor ve son olarak da teslim edilmiş gibi işaretlemiş. Ancak ürünler bana ulaşmadı.
Teslimat adresim İstanbul Sancaktepe. A101 müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; bana sadece kargo firmasıyla iletişime geçmem gerektiği, teslimatın saat 22:00’ye kadar yapılacağı ve firmanın özel bir şirket olduğu belirtildi. Ancak kargo firmasına hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlara cevap verilmiyor.
Ürünlerimin acil olarak tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve konuyla ilgili yetkili birinden dönüş bekliyorum.
A101 üzerinden 5 Ağustos'ta satın aldığım ve bir günde Kargo'ya verilen 3125080336777406 takip numaralı siparişim, üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Şişli 'de, kolay ve merkezi bir adreste bulunmama rağmen kargo her gün dağıtıma çıkıyor ve tekrar geri dönüyor. Kuryeler arandığın...
18/10/2025 tarihinde A101 uygulamasından iki adet ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 312510188029299, Birgündekargo firmasındaki takip numaram ise: 5331****93. 21/10/2025 tarihinde kargomun teslim edildiği bilgisi sisteme girilmiş olmasına rağmen, ürünlerim elime ulaşmadı. A101 uygulamasında...
17 Ekim 2025 tarihinde A101 üzerinden verdiğim sipariş (sipariş no: 3125101773789573), 18 Ekim’de Birgündekargo tarafından 5331****56 takip numarasıyla kargoya verildi. Ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ aktarım merkezinde görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Ankara/...
22.10.2025 tarihinden beri 5331***340 takip numaralı kargom, A101’den 14.999₺ tutarında satın aldığım ürün olarak Antalya Muratpaşa adresine gönderilmek üzere bekliyor. Kargomun yola bile çıkmadığını, günlerdir aynı noktada beklediğini görüyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya ça...
13 Ekim'de A101 üzerinden kredi kartı ile 1199 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Kargomun Birgündekargo ile İstanbul adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak, siparişim üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve kargo takip numarası 5331****45 olan gönderim sürekli aktar...
Yorumlar