to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Kargo Ve İletişimsizlik Şikayeti
8 Temmuz 14:3453
02.07.2026 tarihinde A101 Online üzerinden vermiş olduğum 5345****90 numaralı klima siparişim birgündekargo aracılığıyla Bursa Gemlik adresime gönderildi. O tarihten bu yana sürekli SMS gelmesine rağmen kargom halen tarafıma teslim edilmedi.
Müşteri hizmetlerini aradığımda, kargonun dağıtıma çıktığını fakat kurye yetiştiremediği için tekrar şubeye geri döndüğünü ifade ettiler. Ancak bu bilgiye rağmen sonrasında ne herhangi bir teslimat girişimi oldu ne de tarafıma bir geri dönüş sağlandı.
Kargomun en kısa sürede teslim edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Hiçbir şekilde teslimat yapılmamasından ve iletişim kurulmayıp sürecin uzamasından dolayı birgündekargo’dan şikayetçiyim.
