Teslim Edilmeyen Kargo Ve Cevapsız Birgündekargo Çağrı Merkezi

LCW online mağazadan verdiğim siparişim Birgündekargo ile gönderildi. Bgk barkod numarası LCW5607********01 ve alıcı adı Sinem K***** olarak görünmektedir. Kargom 3 iş günüdür sistemde dağıtımda görünüyor ancak herhangi bir teslimat yapılmıyor ve sürekli bir sonraki güne devrediliyor.

Dağıtıma çıkarılmış görünen kargomla ilgili olarak kurye sadece adres bilgisini sormak için benimle iletişime geçti, çok yakın konumda olmasına rağmen teslimat gerçekleştirilmedi. Birgündekargo çağrı merkezine de defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde bağlanamıyorum, dolayısıyla sorunumu iletebileceğim kimseye ulaşamıyorum.

Kargomun daha fazla gecikmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.