Teslim Edilmemiş Kargo Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

Bgk Kargo ile taşınan LCW5607*******49 takip numaralı LCW gönderim 27.07 tarihinde kargo tarafından teslim alınmasına rağmen bugün itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip ekranında önce 28.07 tarihinde “dağıtımda” bilgisi göründü, şu an ise “Devir - Tekrar Dağıtıma Çıkacak” ifadesi yer almakta ve tahmini teslimat tarihi 30.07.2026 olarak güncellenmiş durumda olmasına rağmen teslimat hâlâ gerçekleşmedi.

İstanbul Arnavutköy bölgesine teslim edilmesi gereken bu gönderimin akıbetiyle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Hem ürünlerime ulaşamamam hem de zaman planlamamın aksaması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım.

Kargomun nerede olduğunun acilen tespit edilmesini, en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bilgi verilmesini talep ediyorum.