Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33893121

Teslim Edilmediği Halde Teslim Görünen Kargo Mağduriyeti

Teslim Edilmediği Halde Teslim Görünen Kargo Mağduriyeti
profile
Büşra
Bir Günde Kargo
08 Ekim 2025 16:55
1.192

Birgündekargo ile Zara’dan aldığım 471064089684 takip numaralı ürünümün teslimatında ciddi bir sorun yaşıyorum. Kargo sistemde dün teslim edilmiş olarak görünüyor fakat bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Teslimat adresim Sakarya Serdivan AVM olarak doğru şekilde girilmişti, herhangi bir adres hatası yok.

Konu hakkında hem yazılı olarak müşteri hizmetlerine ulaştım hem de telefonla aradım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sipariş tutarım 3670 TL ve bu kadar yüksek meblağlı bir alışverişte mağdur edilmekten dolayı çok üzgünüm.

İlk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve ürünümün acilen bulunup tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı ve net bir çözüm bekliyorum. Zara'nın da neden bu tarz kargo firmasıyla çalıştığına anlam veremiyorum

teslim-edilmedigi-halde-teslim-gorunen-kargo-magduriyeti-5.jpg
teslim-edilmedigi-halde-teslim-gorunen-kargo-magduriyeti-3.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Suat
Suat

Bannada aynısı oldu

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Kargo Ve Çözümsüz Kalan Müşteri Hizmetleri Deneyimi

profile
Merve
Bir Günde Kargo
13 Eylül 2025 20:30
806

10 Eylül’den bu yana Zara’dan aldığım 471036046371 takip numaralı kargom Birgündekargo tarafından iki gün boyunca dağıtıma çıkarıldı ancak teslim edilmedi. O günlerde evde olmama rağmen kimse gelmedi. Ertesi gün sistemde teslim edildi olarak göründü fakat ürün bana ulaşmadı, şu anda da elimde değil....

teslim-edilmeyen-kargo-ve-cozumsuz-kalan-musteri-hizmetleri-deneyimi-1.jpg
1 Yorum

Öne Çıkan Konular

Bir Günde Kargo kargom Bir Günde Kargo müşteri hizmetleri Bir Günde Kargo sakarya Bir Günde Kargo telefon Bir Günde Kargo zara
Benzer Şikayet Yaz