to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildi Şeklinde Görünen Kargo Henüz Elime Ulaşmadı
Bir günde Kargo ile yaşadığım kargo teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. İçerisinde bebek ürünleri bulunan gönderim, 9’unda saat 12:00 civarında sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor olmasına rağmen, bugün hâlâ elime ulaşmadı.
Gebze bir günde Kargo şubesini ve yetkilileri aradığımda, sistemsel bir sıkıntı olduğunu, ürünün şubede olduğunu ve bana dönüş yapacaklarını söylüyorlar ancak somut hiçbir adım atılmıyor. Kargom “teslim edildi” görünmesine rağmen ortada ürün yok ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Bebek ürünü olduğu için gecikmenin uzamadan giderilmesini, kargomun acilen adresime teslim edilmesini ve sistemdeki “teslim edildi” bilgisinin de düzeltilmesini talep ediyorum.
Ürün şubede beklemeye devam ediyor. Teslim edilme tarihi üzerinden zaman geçti. Hala teslim edilmemesinden ısrar ediliyor ve cuma günü teslim edileceğini ilettiler. Üstelik teslim edilmiş gözüküyor. Teslim edilmesini hemen acilen istiyorum
