to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildi Görünen Zara Kargoları Bulunamıyor Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
01 Temmuz 2026 tarihinde saat 16.00 sularında teslim edildi olarak görünen, Zara’dan verdiğim 5552******81 ve 471283558622 numaralı iki kargom birgündekargo sistemi üzerinde teslim edilmiş görünmesine rağmen adresime hiç gelmedi. Ne adrese gelen oldu, ne de herhangi bir şekilde teslimat kodu alındı; kargolar fiilen elime ulaşmadı.
Teslimat adresi olarak Akşemsettin Mahallesi IKEA Ankara Mağazası, Mamak / Ankara bilgisi bulunuyor. İki gündür birgündekargo’yu aramama rağmen telefonlar kesinlikle açılmıyor, hiçbir muhataba ulaşamıyorum. Zara ile ise WhatsApp üzerinden görüştüm, sadece “bilgilendireceğiz” denilerek süreçle ilgili somut bir adım atılmadı.
Teslim edildi görünen bu iki kargomun acilen bulunarak doğru adrese ve tarafıma eksiksiz şekilde teslim edilmesini, yaşadığım mağduriyetin hızlıca giderilmesini talep ediyorum.
