to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildi Görünen Siparişte Ürün Gelmedi, Kargo Firmasına Ulaşılamıyor
LCW’den 2605251201408 numaralı siparişim Bir Günde Kargo firması ile kargoya verildi ve kısa süre içinde gönderim sağlandı. Ancak 1 Haziran 2026 saat 19.43’te sistemde “teslim edildi” görünmesine rağmen bana herhangi bir ürün teslim edilmedi, ne bir teslimat kodu soruldu ne de arama yapıldı.
Günün hiçbir saatinde kargo firmasında herhangi bir yetkiliye ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağmen telefona bakan olmadı. Aynı şekilde müşteri temsilcisine de dakikalarca hatta beklememe rağmen ulaşamıyorum ve sorunuma dair hiçbir geri dönüş alamadım.
Siparişimde birden çok çocuk ürünü, kıyafet ve terlik bulunuyor ve bu ürünlerin ya yeniden tarafıma gönderilmesini ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca mümkünse LCW’nin bu kargo firması ile tekrar çalışmamasını, en azından bu yaşanan durumun araştırılarak sorumlu kişi ya da birim hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.
