to read complaints and reviews, or file yours. 
07.11.2025 tarihinde 2350****41707 takip numaralı Zara ürünlerime ait kargom için "siparişiniz teslim edildi" mesajı almama rağmen, kargom tarafıma kesinlikle teslim edilmedi. İstanbul Ümraniye’deki adresimde olmama rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi ve kargonun şu anda nerede olduğu konusunda hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Şirketin müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde bağlantı sağlayamadım.
Ürünümün acilen, gün içerisinde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ederim.
05.09.2025 tarihinde Zara firmasından verdiğim sipariş, bir günde Kargo tarafından 06.09.2025 tarihinde kargoya verildi. Takip numaram: 235045986510. Kargonun en geç geçen cumartesi günü teslim edileceği belirtilmişti, ancak üzerinden neredeyse bir hafta geçmesine rağmen halen teslimat yapılmadı. Te...
6 Ekim Pazartesi günü Zara’dan 4500 TL tutarında bir kıyafet siparişi verdim. Siparişim 9 Ekim’de teslim edilecek olarak görünüyordu ancak belirtilen tarihte teslimat gerçekleşmedi. Takip numaram: 235065279632. Ümraniye’deki adresime gelmesi gereken kargo, perşembe günü dağıtıma çıkarıldı olarak gör...
235043902765 numaralı Zara kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Bugün sabah saatlerinden itibaren İstanbul’daki evimde kargomu beklememe rağmen, ne bana bir dağıtım SMS’i geldi ne de kapıma uğrayan oldu. Buna rağmen sistemde “eve geldik, yoktunuz” şeklinde yanlış bir bilgi girilmi...
Zara web sitesinden satın aldığım ürün, “ertesi gün teslimat” seçeneğiyle 235051192679 takip numarasıyla İstanbul Ümraniye şubeye gönderildi. Normalde 4 Ekim’de teslim edilmesi gereken kargom, bugün 6 Ekim olmasına rağmen hâlâ dağıtıma çıkmadı ve şubede bekletiliyor. Bu durumla daha önce de karşıla...
Zara'dan 16 Temmuz 2025 tarihinde bir elbise aldım. Zara tarafından "Bir Günde Kargo" firması gönderici olarak seçilmiş. 235011269866 takip numaralı kargom 18 Temmuz 2025 günü kargonuz teslim edildi diye mesaj geldi ama evde olmama rağmen kargo bana teslim edilmedi. Üstelik teslimat kodu da sorulmad...
Yorumlar