to read complaints and reviews, or file yours.Şube İhmali Nedeniyle Kargo Kayboldu, Çözüm Bekleniyor
18 Haziran 17:0710
Birgündekargo ile 5462******51 takip numaralı kargom, Ankara Yenimahalle Kaletepe Mahallesi 862. Sokak a Blok ımc Towers No: 6-a İç kapı no: 1 adresinde bulunan şube çalışanlarının ihmali sonucu kaybolduğu için siparişim tarafıma teslim edilmiyor. Yaklaşık 3000 TL değerindeki bu kargomla ilgili olarak 14.06.2026 tarihinden bu yana müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve konuyla ilgilenilmedi.
Kargomun bulunarak en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve yaşanan bu ihmal ve mağduriyet nedeniyle şirket tarafından yazılı bir özür talep ediyorum. Gereken incelemenin yapılarak sürecin ivedilikle sonuçlandırılmasını rica ederim.
