to read complaints and reviews, or file yours.Stradivarius Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Kargo İletişimsizliği
29 Eylül’de Stradivarius’tan verdiğim sipariş 30 Eylül’de Bir Günde Kargo ile kargoya verildi. Bugün 9 Ekim olmasına rağmen gönderim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip ekranında günlerdir “Devir - Tekrar Dağıtıma Çıkacak” ibaresi görünüyor; ancak ne kapıma gelen bir kurye oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
İstanbul Kadıköy bölgesine teslim edilmesi gereken, 5463*************035 takip numaralı gönderiyle ilgili olarak kargo firmasıyla defalarca iletişime geçmeye çalıştım. Şubeye ve müşteri hizmetlerine ulaşmak için denemelerde bulundum fakat telefonlar açılmıyor ve hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Stradivarius’un sipariş takip ekranında ve Bir Günde Kargo’nun takip ekranında, 5463******16 sipariş numaralı bu gönderinin 30.09.2026 tarihinde kargoya verildiği, Bir Günde Kargo tarafından taşındığı ve aradan geçen zamana rağmen hâlâ teslim edilmediği açıkça görülmektedir.
Günlerdir süren bu gecikmenin artık son bulmasını ve ilgili gönderinin acilen adresime teslim edilmesini istiyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili resmi bir şikayet kaydı oluşturulmasını ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
