to read complaints and reviews, or file yours.Sistemde Teslim Edildi Görünen Sipariş Gerçekten Teslim Edilmedi
Bir Günde Kargo aracılığıyla A101 internet uygulamasından 02.04 tarihinde verdiğim ayakkabı siparişim (bedeli 3.099 TL) bana teslim edilmediği halde, sistemde 06.04 tarihinde saat 21:24’te teslim edilmiş olarak görünmektedir. Takip ekranında kurye adı E**** U***, araç plakası 34 AVM 482, şube adı İzmit, şube adresi ise Karadenizliler Mah. İlim Sok. No: 10 Kocaeli/Başiskele İzmit/Kocaeli olarak yer almaktadır. Teslimat adresi olarak kendi ev adresimi vermiş olmama rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı, kapıma gelinmedi, arama yapılmadı, ne bana ne de evdeki diğer kişilere herhangi bir ürün teslim edilmedi.
Saat geç olduğu için şu an ne kargo firmasına ne de A101’e telefonla ulaşamıyorum, ancak kargonun sistemde teslim edilmiş görünmesi nedeniyle mağdur durumdayım. Kargomun nerede olduğunun acilen tespit edilmesini, gerçekten kime ve nereye teslim edildiğinin araştırılmasını ve ürünümün en kısa sürede doğru adrese teslim edilmesini ya da aksi durumda ödediğim 3.099 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Şikayet yazdıktan bir gün sonra ürün teslim edildi, sistemden dolayı gecikince teslim edildi olarak güncellenmiş ama bana bu konu hakkında bilgi verilmeliydi.
