to read complaints and reviews, or file yours.Sistemde Teslim Alındı Görünen Ürün Gerçekten Alınmadı
20 Ocak 15:28263
A101 üzerinden aldığım bir ürünü iade etmek için Bir Günde Kargo’nun adrese gelerek teslim alması gerekiyordu. 13 Ocak tarihinde sistemde ürün teslim alınmış olarak görünmesine rağmen, bir haftadır ne adrese gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir arama yapıldı.
Ürün fiilen teslim alınmadığı halde sistemde teslim alınmış gibi görünmesi hem iade sürecimi aksatıyor hem de mağduriyet yaşamama neden oluyor. Bir Günde Kargo’nun ürünü bir an önce adresimden gerçekten teslim almasını ve sistem kayıtlarını gerçeğe uygun şekilde düzelterek iade sürecimin sorunsuz tamamlanmasını talep ediyorum.
