to read complaints and reviews, or file yours.LCW Kazak Siparişi 8 Gün Boyunca Teslim Edilmedi, Kargo Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Bekleniyor
Bir Günde Kargo aracılığıyla LCW’den 4.600 TL tutarında kazak siparişim için gönderilen kargom 8 gündür tarafıma teslim edilmedi. Ankara Yenimahalle adresime gelmesi gereken, LCW5610*******07 takip numaralı kargomun tahmini teslim tarihi 07.10.2026 olarak görünmesine rağmen, hâlâ “dağıtımda” aşamasında bekliyor ve herhangi bir teslimat gerçekleşmiyor.
Kargo firmasıyla defalarca iletişime geçmeye çalıştım; ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum. LCW müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise sadece “çözüm süreci devam ediyor” denilerek oyalanıyorum, somut bir çözüm veya net bir bilgi alamıyorum. Ne kargom teslim ediliyor ne de siparişimle ilgili tatmin edici bir açıklama yapılıyor.
Kargomun en kısa sürede adresime eksiksiz şekilde teslim edilmesini, aksi durumda sipariş bedelimin tarafıma iade edilmesini ve bu ciddi gecikme nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
