Kargonun Teslimat Denemesi Yapılmadan İade Edilmesi Ve İletişim Eksikliği
Bir Günde Kargo firmasıyla yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Hafta sonu olması sebebiyle kargomun teslim tarihini sistem üzerinden 23.02.2026 olarak seçtim ve sistem bu talebimi onaylayarak pazartesi günü dağıtıma çıkacağını gösterdi. Ancak 23 Şubat itibarıyla takip numarasıyla kontrol ettiğimde kargomun hiçbir teslimat denemesi yapılmadan gönderici firmaya iade edileceğini gördüm.
İstanbul Sultanbeyli bölgesinde bulunan şubeye hiçbir şekilde ulaşamıyorum, muhatap bulamıyorum ve firmayla iletişim kuramıyorum. 5337****90 kargo numaralı gönderim için tarafıma acil geri dönüş yapılmasını ve iade sürecinin durdurularak kargomun yeniden dağıtıma çıkarılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu iletişimsizlik ve bilgisiz bırakılma durumunun da açıklanmasını, benzer bir sorun yaşamamak adına gerekli incelemenin yapılmasını rica ederim.















