Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargom Teslim Edilmedi, Ulaşamıyor Ve Yanlış Bilgi Veriliyor

profile
28 Ekim 2025 17:11
647

5332****67 takip numaralı kargom, A101’den aldığım Xiaomi Redmi 14 Pro mor renk telefon, Birgündekargo tarafından teslim edilmesi gerekiyordu. 2 gündür kargomu bekliyorum. Dün sabah “kargonuz dağıtımda” bilgisi geldi ve takipten süreci izledim. Öğleden sonra müşteri hizmetlerini aradım, geç de olsa teslim edileceği söylendiği için tüm gün evde bekledim fakat kargom teslim edilmedi.

Bugün de kargomu bekliyorum. Ancak kargo takip sisteminde gece 22.45’te şahsıma teslim edildiği yazıyor. Bana herhangi bir teslimat yapılmadı ve kimseye ulaşamıyorum. Kurye telefonuna da ulaşmak mümkün değil. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için 55 dakika telefonda bekledim, sıra bana geldiğinde ise telefon otomatik olarak kapandı. Hiçbir şekilde iletişim kurulamıyor.

Kargomun acilen bana teslim edilmesini istiyorum. Aksi halde araç plakası ve dağıtıcı adıyla emniyete ve savcılığa suç duyurusunda bulunacağım. Sorunumun ivedilikle çözülmesini talep ediyorum. Teslimat adresim İstanbul Kadıköy/Kozyatağı’dır.

Sevay
Sevay
29 Ekim 2025 10:38

An itibarı ile 29.10.2025 saat 10.30 kargom teslim edildi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargom Günlerdir Bekliyor, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor!

profile
27 Ekim 2025 20:55
780
kargom-gunlerdir-bekliyor-musteri-hizmetleri-cevap-vermiyor-1.jpg

Kargom Günlerdir Yerinde Sayıyor, Çözüm Sunulmuyor

profile
03 Kasım 2025 20:49
938
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Bir Günde Kargo Hizmeti Gecikti, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

profile
28 Ekim 2025 11:56
1.397
Benzer Şikayet Yaz