to read complaints and reviews, or file yours. 
02.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 235059378254 numaralı kargom, İstanbul Beşiktaş ilçesinde Kağıthane şubesinden dağıtıma çıkarıldıktan sonra hiçbir şekilde tarafıma ulaşmadan ve bilgilendirme yapılmadan iade sürecine alınmıştır. Kargonun neden iade edildiğine dair hiçbir açıklama yapılmadı ve bana ulaşılmadı.
Kargonun acil olduğunu özellikle belirtmek isterim. Üstelik müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca arama yapmama rağmen, yaklaşık 30 dakika bekledikten sonra temsilciyle görüşemeden telefon yüzüme kapatıldı. Tekrar aradığımda da aynı şekilde uzun süre beklememe rağmen hiçbir çözüm sunulmadı ve hiçbir açıklama yapılmadı.
Kargonun ücreti tarafımdan ödenmiştir ve bu yaşanan mağduriyetin acilen giderilmesini, kargomun en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
20.10.2025 tarihinde Zara’dan aldığım siparişimin (Sipariş No: 235060352419) bir günde Kargo tarafından İstanbul Kağıthane şubesine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargom teslim edilmedi ve sistemde iade sürecine girdiği görünüyor. Kargo şirketine hem telefonla hem de mesaj yoluyla ulaşmayı dened...
17.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 474068065810 numaralı kargom, bugün 23.10.2025 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargo takip sisteminde “Devir - Tekrar Dağıtıma Çıkacak” şeklinde görünüyor ve günlerdir herhangi bir hareket yok. Kargonun teslim edilmesi gereken adres Kavacık/Beykoz v...
3461 teslimat kodlu kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 28.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom, belirtilen tarihte gelmedi. 30.10.2025 tarihinde ise adresime gelinmiş olmasına rağmen, bana ulaşamadıkları gerekçesiyle teslimat yapılmadı. Aynı gün, teslimat adresi...
14.10.2025 tarihinde bir günde Kargo ile gönderilen 243070623882 numaralı kargom, adres bilgilerim doğru olmasına rağmen “adres hatalı” gerekçesiyle teslim edilmedi ve iade edilmiş görünüyor. Teslimat adresim İstanbul Kadıköy Bostancı olarak açıkça belirtilmişti. 5 gündür kargom elime ulaşmadı. Kar...
17.10.2025 tarihinde teslim edilmek üzere olan 243071937504 numaralı kargom, o gün tarafıma ulaşmadığı halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Ancak ben kargoyu kesinlikle teslim almadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine zar zor ulaşabildim; bana iletişime geçileceği söylendi fakat kimse...
Yorumlar