to read complaints and reviews, or file yours. 
17.10.2025 tarihinde teslim edilmek üzere olan 243071937504 numaralı kargom, o gün tarafıma ulaşmadığı halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Ancak ben kargoyu kesinlikle teslim almadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine zar zor ulaşabildim; bana iletişime geçileceği söylendi fakat kimse beni aramadı. Sonrasında tekrar aradığımda, kuryenin yanlış teslimat yaptığı bilgisi verildi ancak yine kimse dönüş yapmadı. Müşteri temsilcisine ulaşmak için 58 kişilik sıra beklemem gerekti ve bir türlü sonuç alamadım.
Başakşehir’deki iş adresime teslim edilmesi gereken kargomun tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
11.10.2025 tarihinden beri 5331****88 numaralı kargom bir günde Kargo’da bekliyor ve halen teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak her seferinde ortalama 40 dakika beklememe rağmen ya hatta düşürüldüm ya da “sesiniz gelmiyor” denilerek görüşme sonlandırıldı. Tekrar a...
04.10.2025 tarihinde bir günde Kargo ile gönderilen ve 246051587341 takip numarasına sahip kargom, İzmir Üçkuyular Mahallesi 65/3 Sokak No:4 adresine halen teslim edilmedi. Aradan geçen 7 güne rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Konu ile ilgili olarak bir günde Kargo müşteri hizmetleriyle 3...
14.10.2025 tarihinde bir günde Kargo ile gönderilen 243070623882 numaralı kargom, adres bilgilerim doğru olmasına rağmen “adres hatalı” gerekçesiyle teslim edilmedi ve iade edilmiş görünüyor. Teslimat adresim İstanbul Kadıköy Bostancı olarak açıkça belirtilmişti. 5 gündür kargom elime ulaşmadı. Kar...
02.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 235059378254 numaralı kargom, İstanbul Beşiktaş ilçesinde Kağıthane şubesinden dağıtıma çıkarıldıktan sonra hiçbir şekilde tarafıma ulaşmadan ve bilgilendirme yapılmadan iade sürecine alınmıştır. Kargonun neden iade edildiğine dair hiçbir açıklama yapılma...
3461 teslimat kodlu kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 28.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom, belirtilen tarihte gelmedi. 30.10.2025 tarihinde ise adresime gelinmiş olmasına rağmen, bana ulaşamadıkları gerekçesiyle teslimat yapılmadı. Aynı gün, teslimat adresi...
Yorumlar