Kargom Haberim Olmadan Terziye Bırakıldı, Teslimat Süreci Tutarsız

243045210767 numaralı Bershka marka mont siparişim, Bir Günde Kargo firmasıyla tarafıma gönderildi. Siparişim pazar günü verildi ve 24 Eylül saat 09:40’ta dağıtıma çıktığı bilgisi uygulamada göründü. Ancak akşam saat 21:00’e kadar teslimat yapılmadı ve kargo hâlâ “dağıtımda” olarak görünüyordu. Bunun üzerine uygulama üzerinden mesaj atıp, kargonun bugün teslim edilip edilmeyeceğini sordum. Bana “yarın” cevabı verildi. Yaklaşık yarım saat sonra ise bir numaradan “kargoyu terziye bıraktım, alırsınız” şeklinde bir mesaj aldım.

Kargonun bırakıldığı terzi, adresimin bulunduğu sokakta yer alıyor. Ancak terzi akşam 18:00’de kapanıyor. Olmasına rağmen, bana saat 21:30’da teslimatın terziye bırakıldığına dair mesaj gönderildi. Ne zaman bırakıldığını sorduğumda ise “öğlen 3’te bıraktım” cevabını aldım. Fakat bu bilgi bana ancak akşam 9’dan sonra iletildi.