Kargom 3 Gündür Dağıtımda, Yetkiliden Yanıt Alamıyorum
Bir Günde Kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 3.300 TL değerinde bir ürün içeren kargom 3 gündür “dağıtımda” gözükmesine rağmen sürekli devir edilip ertesi güne erteleniyor ve bir türlü teslim edilmiyor. Bursa’daki dağıtım sürecinde kargomun akıbetiyle ilgili net bir bilgi de alamıyorum.
Gönderime ait 471211424580 numaralı kargo için çağrı merkezini, şubeyi ve kuryeyi arama butonunu defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde bir yetkiliye ulaşamıyorum, telefonlar açılmıyor ve muhatap bulamıyorum. Bu nedenle hem ürünümden hem de ödediğim ücretten endişe duymaya başladım.
Kargomun daha fazla bekletilmeden, hiçbir gerekçe sunulmadan ertelenmeden, acilen tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.












