Kargo Teslimatının Sürekli Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Bir günde Kargo ile yaşadığım gönderi gecikmesini paylaşmak istiyorum. 21.01.2026 tarihinde içerisinde Android box bulunan kargom 5335****12 numarasıyla gönderildi, ancak Bornova/İzmir adresime bugün itibarıyla 4 gündür teslim edilmedi.
Firma ismine ve verilen süreye güvenerek bu kargoyu özellikle hızlı teslim edileceği düşüncesiyle bekliyorum. Buna rağmen teslimatın sürekli gecikmesi hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete neden oluyor.
Konu ile ilgili olarak bir günde Kargo müşteri hizmetleriyle görüştüğümde her seferinde yalnızca “yarın gelecek” denilerek geçiştirilmekteyim, fakat herhangi bir somut adım atılmadığı gibi kargo hâlâ elime ulaşmadı.
Kargomun gecikme sebebinin açıklanmasını ve en kısa sürede, ivedilikle adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle, şu anki tecrübeme dayanarak bu firmayı çevreme ve kimseye önermediğimi özellikle belirtmek isterim.
















