to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Teslimatında Uzun Süreli Gecikme Ve İletişimsizlik
Bir günde Kargo’nun Beykoz şubesinde bulunan kargom neredeyse 1 aydır tarafıma teslim edilmiyor. A101’den sipariş ettiğim waffle makinesi, firmanın sitesindeki takip ekranında 11.07.2026 tarihinden bu yana “Aktarma Merkezinde” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor.
Bu süreçte kargo şirketini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefonlarıma cevap verilmedi, bu yüzden firmanın ciddiyetinden ve hatta varlığından şüphe etmeye başladım. Ekte paylaştığım takip ekranı görüntülerinde de kargomun uzun süredir aktarma merkezinde beklediği ve tarihler açıkça görülebilmektedir. Bu kadar uzun süre bekletilmesi nedeniyle artık kargoma zarar verilip verilmediğini de endişeyle düşünmeye başladım. Kargomu teslim etmeyi beceremeyen bir firmanın üstüne bir de para iadesiyle uğraşmak istemiyorum. Benim beklentim, waffle makinesi ürünümün bir an önce, daha fazla oyalanmadan adresime teslim edilmesi ve yaşattıkları bu ciddi gecikme için tarafıma açıklama yapılmasıdır.
