Kargo Teslimatı Üç Gün Gecikti, Şube Ve Kurye Cevap Vermiyor

Bir günde Kargo ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle şikayetçiyim. İzmir Buca Zafer Mahallesi şubesine bağlı, Happy göndericili, hap7081340351158 numaralı kargom 07.09.2026 tarihinden beri sistemde “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen üç gündür ne gelen var ne arayan, ne de teslimat gerçekleşiyor. Her gün “devir” yapılıp gün sonuna bırakılıyor, ancak fiilen hiçbir işlem yapılmıyor.

Şubeyi telefonla aradığımda hiçbir şekilde cevap alamıyorum. SMS’te belirtilen kurye numarasını aradığımda ise çağrılarım sürekli meşgule düşüyor, kesinlikle geri dönüş yapılmıyor. Bir ürün satın alındıysa zaten ihtiyaç doğrultusunda alınıyor ve bu kadar basit bir teslimatın üç gündür bu şekilde aksatılması beni gerçekten çileden çıkardı.

Kargomun acilen teslim edilmesini, ilgili İzmir Buca Zafer Mahallesi şubesi ve kuryelerinin mutlaka uyarılmasını, bundan sonraki teslimatlarda da gereken hassasiyetin gösterilmesini ve aynı sorunu tekrar yaşamamak adına gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.