Kargo Teslim Edilmedi, Acil Bilgi Ve Teslimat Talebi
26 Mayıs tarihinde LCW üzerinden bir ürün siparişi verdim. Siparişime ait kargo 2605262100740 takip numarasıyla iki gündür “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen halen adresime teslim edilmedi. Kargonun durumuyla ilgili ne müşteri temsilcisine ne de kuryeye ulaşabiliyorum, herhangi bir bilgilendirme de yapılmıyor.
Yarın şehir dışına çıkacağım için ürüne acil olarak ihtiyacım var. Yarın yalnızca öğleden önce teslimat alabilirim, öğleden sonra gelirse ürünü teslim almam mümkün olmayacak ve siparişi iptal etmek zorunda kalacağım. Kargomun en geç yarın öğleden önce tarafıma ulaştırılmasını ve süreçle ilgili net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
Akşam 20.00-21.00 a kadar teslim edileceği söylendi ama gelmedi yine ve yarın şehir dışına çıkacağım geleceğine güvenerek almıştım













