Kargo İki Gün Boyunca Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yok

Koton’dan yaptığım alışverişimin Birgündekargo ile gönderilen kargosu 2 gündür teslim edilmiyor. 3249236455812800 numaralı gönderimin teslimat adresi Balıkesir Karesi olmasına rağmen hiçbir hareket göremiyorum ve kargoma ulaşamıyorum.

Firmanın iletişim kanallarını şu ana kadar kullanmadım çünkü kargonun zaten kısa sürede teslim edileceğini düşündüm, ancak geçen süreye rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Bu süreçte ne arandım ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım.

Kargonun daha fazla gecikmeden, acil olarak adresime teslim edilmesini ve yaşanan bu aksaklıkla ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.