to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Gecikmesi Ve Teslim Edilmeden Ürün İadesi
19 Eylül tarihinde E-bebek internet sitesinden Molfix 6 Oksijen Teknolojisi bebek bezi siparişi verdim. Ürün 21 Eylül’de bir günde Kargo’ya teslim edildi, ancak kargo firması bu ürünü 12 gün boyunca bekletti ve 2 Ekim tarihinde hiçbir şekilde bana getirmeden direkt iade sürecine almış.
Kargo firması tarafından bana bir kod gönderildi, ben de bunun teslimat kodu olduğunu düşünerek kurye ile sadece bu kodu paylaştım. Ancak daha sonra ürünün bana hiç getirilmeden iade edildiğini, yani teslimat yapılmadan geri gönderildiğini öğrendim. Bir günde Kargo, teslim etmeyeceği ürünü üzerlerine almamalı ve müşteriyi bu şekilde mağdur etmemelidir.
Siparişimin yeniden gönderilmesini veya mağduriyetimin giderilmesi için gerekli işlemlerin E-bebek ve bir günde Kargo tarafından birlikte hızlıca yapılmasını talep ediyorum.
