2950 TL’lik Siparişim Kargoda Kayıp, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

E-bebek üzerinden 2.950 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve siparişim Birgündekargo ile gönderildi. Kargo takip ekranında siparişimin 03.06.2026 tari...

Ebebek’ten aldığım ahşap beşik, 05.04.2026 tarihinde Birgündekargo’ya teslim edilmesine rağmen halen tarafıma ulaştırılmadı. Kargo takip numaram 8125887707 ve teslimat adresi Kocaeli Darıca olmasına rağmen, kargo takip ekranında gönderim sürekli aynı adreste görünüyor, sistem kesinlikle güncel değil.
Firma, Cuma günü teslimat için aradığında telefonu yalnızca 10 dakika geç açtığım için gönderinin ertesi gün yeniden dağıtıma çıkacağını söyledi. Ancak ne Cumartesi günü ne de takip eden Pazartesi günü herhangi bir teslimat yapılmadı, yeni bir bilgilendirme de almadım. Bu süreçte ahşap beşiğin kargo içinde uzun süre beklemesi nedeniyle zarar görmüş olabileceğinden ciddi şekilde endişe ediyorum.
Birgündekargo’nun gönderimi bir an önce sorunsuz şekilde teslim etmesini, teslimat sırasında ürünün hasarlı çıkması durumunda ise oluşabilecek tüm zararımı eksiksiz karşılamasını talep ediyorum.

E-bebek üzerinden 2.950 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve siparişim Birgündekargo ile gönderildi. Kargo takip ekranında siparişimin 03.06.2026 tari...

22 Şubat’ta Ebebek üzerinden bebek arabası satın aldım. Sipariş sırasında tahmini teslimat tarihi 27 Şubat olarak görünüyordu. Sipariş numaram 5835****65, kargo takip numaram ise 8125372215’tir. 2 Mart’ta saat 13:44’te Birgündekargo görevlisi beni arayarak evde olup olmadığımızı teyit etti, evde o...

E-bebek üzerinden verdiğim sipariş, bir günde Kargo ile gönderildi ve sistemde 28 Mart teslim tarihi olarak görünmesine rağmen o günden beri Kocaeli İzmit Başiskele şubesinde bekliyor, bir türlü dağıtıma çıkmıyor. Kargo takip numaram mevcuttur, gerekirse paylaşıp detayları teyit edebilirim. Günlerd...
Bir Günde Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Kocaeli İzmit Başiskele şubesinden dağıtıma çıkan 5338****55 takip numaralı kargom 04.03.2026 tarihinden bu yana tam 7 gündür sistemde sürekli “dağıtımda” görünüyor; ancak bir türlü adresime teslim edilmiyor. Kargonun içinde b...
08.11.2025 tarihinde Bir Günde Kargo ile İstanbul’dan Kocaeli’ye gönderilen, içinde büyük çocuk evi bulunan siparişim (sipariş no: hap1629839982475) üzerinden 6 gün geçmesine rağmen halen teslim edilmedi. 4300₺ ödeme yaptığım bu ürünün işletmem için acil olarak gelmesi gerekiyordu. Ancak kargo şirke...
Yorumlar