Kargo Gecikmesi Ve Olabilecek Hasar Nedeniyle Acil Teslim Talebi

Ebebek’ten aldığım ahşap beşik, 05.04.2026 tarihinde Birgündekargo’ya teslim edilmesine rağmen halen tarafıma ulaştırılmadı. Kargo takip numaram 8125887707 ve teslimat adresi Kocaeli Darıca olmasına rağmen, kargo takip ekranında gönderim sürekli aynı adreste görünüyor, sistem kesinlikle güncel değil.

Firma, Cuma günü teslimat için aradığında telefonu yalnızca 10 dakika geç açtığım için gönderinin ertesi gün yeniden dağıtıma çıkacağını söyledi. Ancak ne Cumartesi günü ne de takip eden Pazartesi günü herhangi bir teslimat yapılmadı, yeni bir bilgilendirme de almadım. Bu süreçte ahşap beşiğin kargo içinde uzun süre beklemesi nedeniyle zarar görmüş olabileceğinden ciddi şekilde endişe ediyorum.

Birgündekargo’nun gönderimi bir an önce sorunsuz şekilde teslim etmesini, teslimat sırasında ürünün hasarlı çıkması durumunda ise oluşabilecek tüm zararımı eksiksiz karşılamasını talep ediyorum.