Kargo Firmasının Sorumsuzluğu Ve Çözüm Eksikliği

Bir günde kargo isimli firma. Ürünümü teslim almadığım halde teslim etmiş gibi göstermiş. Ortada kargom yok yardımcı olan yok. Müşteri hizmetlerine ulaşmak ayrı bir işkence. Bu ne kadar kötü bir kargo firması. Sabahtan beri ulaşmaya çalışıyorum sorun çözen kimse yok ortada. Çağrı merkezi dalga geçer...

Bir günde kargo kargomuzu getirmiyor arıyoruz açmıyorlar, iş yerine olan siparişi mesai saatinden sonra dağıtıma çıkarıyor, adres değiştirdik bu sefer de gündüz dağıtıma çıkardı. Bu sefer de evde olmuyoruz. Arıyoruz telefonlara yanıt yok... Bu kadar kötü bir firma ilk kez görüyorum

Birgündekargo sorumsuzluğu gibi bir sorumsuzluk, umursamazlık yok. Kargo için gelen yok, arayan yok. Akşam 19.40 da ulaşılamıyor olarak düşmüş kargom. Önceki günde dağıtımda dedi. Arayan yok gelen yok. Kuryeye mesaj gönder kutucuğu yapmışlar sayfa atıyor yazamıyorsunuz. Kuryeyi ara kutucuğunu aradığ...

Ürünüm 3 gündür dağıtımda görünmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kuryeye ulaşamıyorum. Firmaya ulaşamıyorum. Şubenizi söyleyin, biz kendimiz gelip teslim alalım diye yazıyorum, ona da cevap vermiyorlar. Ben böyle kötü bir kargo şirketi görmedim. Ulaşılacak bir telefon numarası bile yok.

Bir günde kargo kadar kötü çalışan bir kargo firması görmedim. Kargom 3 gündür dağıtımda, evde olduğum halde gelmeyip 'ulaşılamadı' diye yazıyorlar. Aradığımda muhatap birini bulamıyorum. Müşteri hizmetleri, şubedeki yetkili kişinin numarasını veriyor fakat ne yetkili kişi ne de kurye telefonu açmıy...