to read complaints and reviews, or file yours.Birgündekargo'nun Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik Şikayeti
Birgündekargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. İçinde bebeklerimin ihtiyaçları olan ürünlerin, ıslak mendil gibi temel malzemelerin bulunduğu kargom bgk04090250 barkod numarasıyla 12.10.2026 tarihinde kargoya verildi, ancak üç gündür İstanbul’daki dağıtım şubesinde bekliyor ve teslimat yapılmıyor.
Bu süreçte firmayla telefon üzerinden defalarca iletişim kurmaya çalıştım fakat ne şubeye ne de müşteri hizmetlerine ulaşabildim, hiçbir şekilde telefonlar açılmadı ve bilgi alamadım. İçerikte bebeklerimin günlük ihtiyacı olan ürünler bulunduğu için bu gecikme beni hem mağdur ediyor hem de ciddi şekilde zorluyor.
Kargomun bir an önce adresime teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını, ayrıca gerekli görülüyorsa bu aksaklıkla ilgili inceleme başlatılmasını talep ediyorum.
