Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Birgündekargo Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği Mağduriyeti

01 Aralık 11:31
264

Birgündekargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında yazıyorum. 4 gündür gönderim sistemde “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen Sakarya Serdivan’daki adresime bir türlü teslim edilmedi. Şirketin ismiyle vaat ettiği hız ile yaşadığım bu gecikme maalesef birbirini hiç karşılamıyor.

Gönderime ait takip numaram 5333**7107’dir. Dağıtımı yapan kurye numarasını görüp kendisini telefonla aramama rağmen çağrılarıma yanıt vermedi, bu nedenle gönderimin akıbetiyle ilgili hiçbir bilgi alamıyorum.

Kargomun tarafıma bir an önce, daha fazla gecikmeden teslim edilmesini ve süreçle ilgili açık, net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
Savaş
02 Aralık 10:17

Dün kargom bana teslim edildi. Kurye ye soruyorum 4 gündür neden kargomu getirmiyorsunuz diye. Günlerimsin ağlar mısın kurye bana fırça atıyor abi sen hafta sonu iş yerine neden sipariş verdin diye. Hafta içi neden getirmediniz diyorum, bana dün teslim ettiler diyor. Kargonun Uygulamasındaki kargo hareketlerini gösteriyorum abi o beni ilgilendirmez diyor. İstediğiniz kadar mükemmel sistem kurun, iş akışı oluşturun, yapay zeka kullanın ama çalışan kalitesi yetersiz ise her şey boş. Müşteri memnuniyeti sıfır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargo Teslimatı Gecikti Muhatap Bulamıyorum

17 Ekim 18:19
508

Kargomu Teslim Alamıyorum, Şube Sürekli Kapalı

29 Kasım 18:58
326
Kargomu Teslim Alamıyorum, Şube Sürekli Kapalı
kargomu-teslim-alamiyorum-sube-surekli-kapali-1.jpg
1
Rıdvan sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Teslim Edilmeden İade Edildi Ve Sistemde Yanlış Bilgiler Gösterildi

10 Kasım 17:18
430

Kargom Günlerdir Dağıtımda, Ne Arayan Var Ne Soruyan!

11 Kasım 13:14
401
Benzer Şikayet Yaz