Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Birgündekargo İle Siparişim 4 Gündür Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
20 Ekim 2025 21:01
463

Zara uygulamasından 471071047058 numaralı siparişimle aldığım kıyafet, Birgündekargo ile gönderilmesine rağmen 4 gündür dağıtımda görünüyor ve hala teslim edilmedi. Siparişi verirken hızlı teslimat (bir günde kargo) hizmeti için ek ücret ödedim. Teslimat adresim Ankara, Pursaklar.

Kargo firmasına defalarca ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamadım ve kargo takip sisteminde de bir açıklama bulunmuyor. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açtı.

Birgündekargo’nun siparişimi acilen teslim etmesini talep ediyorum. Ayrıca yaşanan bu gecikmenin telafi edilmesini bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Yasemin
Yasemin

Aynı bölge aynı sorun. Ben ulaştım pursakların bölgesinin dışında kaldığını Yenimahalle ya da Keçiören'de bir adres vermem gerektiğini söylediler ve böyle saçma bir şey asla görmedim. Her zaman gelen kargo gelmiyor. 5 gündür bekliyorum bakalım sorunu bir an önce çözmeleri gerekiyor.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Zara Siparişim Günlerdir Şubede Bekliyor, Teslimat Yapılmıyor!

profile
17 Ekim 2025 11:06
735

profile
10 Eylül 2025 17:28
336

Teslim Edilmeyen Kargo Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Deneyimi

profile
19 Ekim 2025 12:23
1.054
Benzer Şikayet Yaz