Bir Günde Kargo’da Sürekli Teslimat Sorunları Ve Kurye Saygısızlığı

Bershka üzerinden vermiş olduğum siparişlerimde “Bir Günde Kargo” firmasıyla uzun süredir ciddi teslimat sorunları yaşıyorum. Kargo firması iki gün önce teslimat için mesaj atmasına rağmen kargom asla teslim edilmiyor, sistemde sürekli şubede bekliyor görünüyor ve ben gün boyu kargo beklemek zorunda kalıyorum. Bu durum son siparişlerimin neredeyse hepsinde aynı şekilde tekrarlandı.

Son yaşadığım örnekte, 5442******57 numaralı kargomda da yine teslimat mesajı geldi ancak ürün tarafıma ulaştırılmadı, gönderi şubede beklemede bırakıldı. Kuryelerin tavırları da son derece saygısız olduğu için süreç iyice çekilmez hâle geliyor ve firma hakkında artık ciddi anlamda şikayetçiyim.

Hem ilgili kargomun ve bekleyen diğer gönderilerimin acilen adresime düzgün bir şekilde teslim edilmesini, hem de bu sistematik gecikmeler ve kurye davranışlarıyla ilgili firma hakkında gerekli inceleme ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.
Fotoların birinde dağıtımda görünse de diğerinde şubede bekliyor diyor; hem de 2 gündür, bugün 4'ü ve hâlâ teslim edilmedi!