to read complaints and reviews, or file yours.Bayram Öncesi Hızlı Kargo Ücretine Rağmen Teslim Edilmemesi Ve Yanlış Adres Açıklaması
Bir Günde Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 19 Mart 2026 tarihinde özellikle bayramdan önce elimde olsun diye, kurye ile kapıya teslim ve hızlı gelsin diye fazla ücret ödeyerek bir kargo hizmeti aldım. Buna rağmen kargom belirtilen tarihte teslim edilmedi ve sistemde adres yanlış girilmiş şeklinde bir açıklama yer aldı.
Takip numarası 471203968467 olan kargom, kurye tarafından zamanında teslim edilmedi. Kurye ile görüştüğümde, yetişemeyeceğini söyleyerek kargoyu acenteye geri bıraktığını ifade etti. Adresimin yanlış olduğuna dair bana herhangi bir bilgi verilmedi, ayrıca arama ya da yönlendirme de yapılmadı.
Kargonun içinde bayramda giymek için aldığım kıyafetim bulunuyordu. Teslimat gerçekleşmediği için bayram öncesi hazırlıklarım aksadı ve gereksiz yere hem zaman hem de ek ücret kaybı yaşadım. Adres yanlış girildiği iddiasının gerekçesinin açıklanmasını, kargomun bir an önce teslim edilmesini ve ödediğim fazla ücretin mağduriyetim dikkate alınarak iadesini talep ediyorum.
