A101 Ve Birgün Kargo’da Dağıtıma Çıktı Gösteren Teslim Edilmeyen Paket

A101’den sipariş ettiğim ve birgündekargo ile gönderilen ürünüm 30.06.2026 tarihinde Sakarya Serdivan bölgesinde dağıtıma çıkarıldı olarak görünmesine rağmen sonrasında tekrar şubeye geri dönmüş ve “devir” şeklinde işlem yapılmış. Sistem üzerinde iki gündür sürekli dağıtımda görünüyor ancak ne gelen var ne arayan, kurye ile de hiçbir şekilde iletişime geçemiyorum.

Birgündekargo’nun merkezini aradığımda konuyu ilettiklerini ve bana ne zaman dağıtılacağının söyleneceğini ifade etmelerine rağmen bu yönde de kimse benimle iletişime geçmedi. A101 veya kargo firması tarafından SMS, mail ya da herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, sadece takip numarası ile sorgulama yaptığımda tekrar dağıtıma çıkacak ibaresiyle karşılaşıyorum.

Günlerdir teslim edilmesi gereken kargomun hâlâ ulaştırılmamasından ve bilgilendirme yapılmamasından dolayı mağdur oldum. Ürünümün en kısa sürede, hiçbir ek gecikme ve sorun olmadan teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz süreç nedeniyle kesinlikle bu firmadan uzak durulmasını tavsiye ediyorum.