to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Ekim'de Birgündekargo ile gönderdiğim 5435*****32 takip numaralı kargom, bugün itibarıyla 12 gündür teslim edilmedi. Teslimat adresim Hekimbaşı Mahallesi Sermet Sokak No: 9 Ümraniye/İstanbul. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlarıma hiçbir şekilde cevap verilmedi.
Kargo için 890 TL ödeme yaptım. Teslimatın yapılmaması nedeniyle hem mağdur oldum hem de maddi zarar yaşadım. Müşteri haklarımın korunmasını, zararımın tazmin edilmesini ve kargomun bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım mağduriyetle ilgili bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Konu hakkında acil dönüş bekliyorum.
17 Ekim 2025 tarihinde A101 üzerinden verdiğim sipariş (sipariş no: 3125101773789573), 18 Ekim’de Birgündekargo tarafından 5331****56 takip numarasıyla kargoya verildi. Ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ aktarım merkezinde görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Ankara/...
5331****61 takip numaralı kargo gönderim, Birgündekargo tarafından 7 gündür teslim edilmedi. Teslimat için beklediğim süre çoktan aştı ve bu süreçte defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamadım; telefonlar hiçbir şekilde açılmıyor. Kargonun akıbetiyle ilgili herhangi bir bilgi de alamadı...
Birgündekargo ile 471043719834 takip numaralı gönderim 2 gündür tarafıma teslim edilmiyor ve dağıtıma da çıkarılmıyor. Çekmeköy/Ümraniye şubesinde bekletiliyor ve bu süreçte mağdur ediliyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlara bakılmıyor....
Birgündekargo firmasıyla Zara’dan yaptığım alışverişin gönderisi (Takip No: 463054218313) üç gündür dağıtımda görünüyor ve hala teslim edilmedi. İstanbul Bakırköy’deki adresime ulaşmasını bekliyorum. Bu süreçte firmanın müşteri hizmetlerini defalarca aradım; 30 kişi sırada bekledim, yaklaşık bir saa...
17 Ekim'de Birgündekargo üzerinden verdiğim bgk03448639 numaralı siparişim, üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Hem gönderici hem de ben İstanbul'dayız; üstelik teslimat adresim Büyükçekmece Güzelce Mahallesi, e5 kenarında olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Takip sistemin...
Yorumlar