to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürünün satışını yaparken oldukça kibar davranan ancak sonrasında herhangi bir sorun olduğunda 'Sizin derdiniz ne? ' diyen bir satıcıyla karşılaştım! Ürün elime ulaştığında video çekerek ürünün defolu olduğunu belirttim ve istemeleri halinde videoyu gönderebileceğimi söyledim. Buna rağmen istemediler ve ürünün yenisini göndereceklerini ifade ettiler. Ancak ürünün tekrar gelmesi yaklaşık 45 gün sürdü ve hatalarını düzeltirken ikinci defa kargo ücretini bana ödettiler! Hatalı ürünün kargo ücretini neden müşteriye ödetirler anlamış değilim. Ürünü denediğimde ise ürün küçük çıktı ve yine sorun yaşadım. Instagram üzerinden iletişime geçtiğimde 'Sizin derdiniz ne, ne istiyorsunuz, gönderin ürünü, iyi günler' gibi cümlelerle konuşmayı kesip attılar. Hem süreci iki aya yakın uzattılar hem de 'Kes ürünü gönder' muamelesi yaptılar. Ürünü gönderdiğimde para iadesi yapacaklarını söylediler ancak ne kadar güvenebilirim? Hiçbir şekilde güven vermediler. Konuyla ilgili her yere şikayette bulunacağım.
4,5 aydır sipariş verdiğim ürünü bekliyorum. Aynı gün ödemeyi yapmama rağmen, sipariş verirken her dakika cevap verip sonrasında ise bir aydır 'Kargoya verildi, size mesaj gelecek' diyerek beni oyaladılar. Üstelik, yurt içi kargo ile çalıştıklarını söylediler. Genel merkezi aradım, adıma hiçbir karg...
Aldığım ürün kusurlu değildi. İade kargosunun kargo parasını ödeyeceğimi bilerek iade etmek istedim. Fakat sitelerinde geliş kargosu için ücretsiz kargo yazmasına rağmen bana ürünün geliş kargosunun da kargo parasını ödettiler. Ayrıca internet siteleri çok kötü siparişinizin durumu hakkında yanlış b...
Sayfayı Instagram'dan bulup WhatsApp'tan yazdım. Hemen yanıt verdiler ve siparişimi verip parayı yolladım. Ondan sonra hiçbir yanıt alamadım. Instagram sayfalarında "3 günde kargo" yazmalarına rağmen 3 günden fazla hiçbir yanıt alamadım. Birkaç kez yazdıktan sonra nihayet basit bir video atıp, sipar...
Ürünü almak istediğimizde sitelerinde bir sıkıntı olduğunu söylediler ve DM üzerinden sipariş vermemiz gerektiğini belirttiler. Kabul edince hatalı sipariş numarası dediler ve tekrar para istediler. İki kere para yatırdık, gelmedi, olmadı dediler. Başkasının sipariş numarasını girmişsiniz dediler. D...
31.05.2025 Cuma günü bu kişilere sipariş verdim. Parayı peşin alıp aynı gün kargoya vereceklerini söylediler ve bilgilerimi aldılar. Üç gündür yazıyorum, kargo takip numarası gelmedi. Takip numarasını göndermelerini istedim. Bana 'Kargonuzu verdik, takip numarasını atacağız' şeklinde cevap verdiler....
Yorumlar