Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

BIP Challenge Görevini Tamamladım, 1 GB İnternet Paketi Hattıma Yüklenmedi

4 Mayıs 13:08125
Medine'nin Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Turkcell hattımda kayıtlı BİP Challenge kampanyasında yer alan internet görevini 2 Mayıs günü eksiksiz olarak tamamlamama rağmen, hattıma tanımlanması gereken 1 GB internet paketi yüklenmedi. Kampanya şartlarını yerine getirdiğim halde herhangi bir kullanım hakkı tanımlanmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Yaklaşık 2 yıldır Turkcell faturasız hat kullanıyorum ve bu tür kampanyalara güvenerek görevleri yapıyorum. Ancak bu kampanyada kazandığım hakkın hatta yansımaması hem zaman kaybına hem de güven kaybına neden oldu.

BİP Challenge kampanyası kapsamında hak ettiğim 1 GB internet paketinin hattıma en kısa sürede tanımlanmasını talep ediyorum.

4 Mayıs 13:09 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, BiP

Medine
4 Mayıs 15:20

Teşekkürler

4 Mayıs 15:31

Değerli Müşterimiz, 04.05.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. BiP le ilgili tüm talep ve sorularınız için uygulama içerisinden "BiP - Daha Fazla – Ayarlar – Yardım – Bize Ulaşın" adımlarını takip ederek bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, BiP Destek Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

BİP Challenge Kampanyasında Hak Edilen İnternet Tanımlanmadı

1 Kasım 2025 15:32869

Turkcell BİP Challenge uygulamasında Kasım kampanyası kapsamında 1 Kasım 20...

BİP Challenge Kampanyasında 1 GB Hediye İnternet Yüklenmedi

3 Şubat 01:13529

Turkcell hattımda BİP uygulaması üzerinden yer alan BİP Challenge kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarını okuyup kabu...

BİP Challenge Kampanyasındaki İnternet Paketi Yüklenmedi

3 Ocak 10:48225

BİP uygulamasındaki BİP Challenge kampanyasında belirtilen görevleri 01.03.2026 tarihinde eksiksiz olarak tamamlamama ra...

2

BİP Challenge Hediyem Hesaba Yüklenmedi

14 Mart 09:47276

14 Mart Cumartesi günü saat 09.10 civarında BiP uygulamasındaki “BiP Challenge” servisi kapsamında sunulan “Mart 1 GB Ka...

Video Şikayetler

Turkcell Yanıltıcı Şekilde Kampanya Düzenliyor!

TurkcellYanıltıcı Şekilde Kampanya Düzenliyor!

Profil fotoğrafı
Hasan
Turkcell Bardak Oyunu Hatası

Turkcell BardakOyunu Hatası

Profil fotoğrafı
Ömer
BİP Doğrulama Kodu Gelmiyor!

BİP DoğrulamaKodu Gelmiyor!

Profil fotoğrafı
Osman
BİP Doğrulama Kodu Gelmiyor

BİP DoğrulamaKodu Gelmiyor

Profil fotoğrafı
Osman